Email может решать разные задачи: удерживать клиентов, возвращать «спящих» пользователей, дожимать покупку, обучать продукту, делать апселл и стимулировать повторные продажи. Все эти сценарии работают только при заранее заданной цели. Без неё письма теряют фокус, а эффективность рассылки снижается.
Email-маркетинг требует постоянной работы с базой подписчиков: её нужно регулярно чистить и поддерживать в юридически корректном состоянии. Покупные базы, «базы от партнёров» и парсинг контактов почти всегда дают слабый результат и создают ощущение, что канал не работает. Получатели рассылки должны давать явное согласие — к примеру, подтверждать email-адрес.
Email-маркетинг требует постоянной работы с базой подписчиков: её нужно регулярно чистить и поддерживать в юридически корректном состоянии. Покупные базы, «базы от партнёров» и парсинг контактов почти всегда дают слабый результат и создают ощущение, что канал не работает. Получатели рассылки должны давать явное согласие — к примеру, подтверждать email-адрес.